Отслеживание системы
Отслеживание системы
Отслеживание на экране планирования
Отслеживать местонахождение транспорта и статус заказов можно частично на экране планирования, для этого на панели инструментов нажмите кнопку с изображением грузовика. Через некоторое время значки автомобилей появятся на карте.
Отслеживание на экране план-факт
Основной контроль выполнения заказов и движения транспорта производится на план-факте. Для того, чтобы вызвать карту, нажмите значок глобуса напротив выбранного водителя.
В заголовке окна находится диапзон времени, по которому берутся точки из базы данных для отрисовки трека. Обычно диапазон автоматически подстраивается под промежуток между фактическим выездом со склада до возвращения на склад.
Первые несколько дней данные берутся из оперативной таблицы, затем переносятся в архив, что внешне проявляется как медленная отрисовка маршрута. По истечении нескольких месяцев GPS точки очищаются навсегда, и трек в таком случае восстановить уже невозможно.
На карте синим цветом показывается планируемый маршрут с указанием направления движения и очередности точек. Красным цветом рисуется фактический трек.
Фактический трек отображается упрощенно, с минимальным количеством точек, поэтому местами трек может не совпадать в дорогой. На красном треке отображаются точки остановки белыми точками. Остановки определяются интеллектуально по специальному алгоритму.
В случае, если на карте значительная часть фактического трека (1 км или более) отображается прямой линией, то это скорее всего свидетельствует о потере сигнала спутника и косвенно может указывать на выключение модуля GPS в смартфоне.
Цвет линий настраивается, можно попросить изменить через техподдержку.
Точки доставки отмечены буквой Д, а точки сбора - буквой С, хотя это можно отключить.
Если приблизить точку доставки на карте, то можно заметить красную область вокруг точки, по умолчанию этот радиус составляет 200м. Учет посещения точки ведется внутри таких радиусов. Выезд со склада или точки фиксируется по выезду из радиуса, и аналогично въезд.
Примечание: Незачет посещения точки бывает в том случае, когда в радиусе не была зафиксирована остановка (белая точка)
Нажимая правой кнопкой на красной области, можно открыть радиус на редактирование. Доступно перетаскивание и изменение радиуса. При корректировке позиции точки также обновляется местоположение заказа на карте и записывается в память на будущее.
Существуют некоторые лимиты времени на посещение точки, поэтому иногда при совпадении или пересечении радиусов может засчитываться повторное посещение одной и той же точки. По умолчанию время на посещение точки задается 8 часами, чтобы предусмотреть возможность посещения этой точки в другое время дня.
Посещение и пропуск точек на план-факте отмечаются цветом:
- раннее прибытие или выезд(более 30 минут)
-
- точное прибытие или выезд (в пределах 30 минут)
- пропуск точки / невозврат на склад / GPS был выключен
-
- опоздание более 30 минут
Примечание: В случае, когда на точке сразу два вида нарушения, то в качестве подсветки выбирается цвет худшего события. Например, если машина приехала раньше 40 минут, а выехала позже на 1.5 часа, то общий цвет будет желтый.
Примечание: Нажатие кнопок в мобильном приложении, равно как и кнопок статуса на экране план-факта никак не влияет на определение посещения точки. Посещение определяется по фактическим данным GPS.
Диспетчер может редактировать статусы заказа с план-факта, нажимая на значок выполняющегося заказа (зеленый треугольник).
Будьте внимательны! Кнопка “Отменить” отменяет заказ, а не просто закрывает меню.